Autoexclusión es una herramienta disponible para todo aquel que voluntariamente solicite que se le impida el acceso y/o la posibilidad de realizar apuestas en cualquiera de las modalidades de juegos de azar, destreza y apuestas mutuas autorizadas por el Instituto provincial de juegos de casino (IPJyC).
Es una acción voluntaria que puede tomar quien considere necesario controlar su juego mediante la solicitud de ser excluido de las actividades del casino, salas de juego, o sitios online.
Para solicitar la autoexclusión, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a ayuda@mza.betwarrior.bet.ar inmediatamente para el cierre de tu cuenta si crees que tienes un problema de juego o estás en riesgo de desarrollarlo.
Puedes ingresar al enlace de el Instituto provincial de juegos de casino (IPJyC) para más información sobre el Registro Único de Autoexcluídos de Casinos de la Provincia de Mendoza – RUAM para finalizar el trámite clicando aquí.
Hay organizaciones de apoyo para problemas de juego, ofreciendo asesoramiento gratuito y confidencial sobre cómo manejar cualquier problema de juego.
El Instituto Provincial de Juegos y Casinos (IPJyC) pone a disposición sus líneas de Atención del Programa de Juego Responsable: Comunícate por Whatsapp o llamando al teléfono 2614247536, o también puedes escribir al correo electrónico: programajuegoresponsablemza@gmail.com